פריחת הרווחה עשתה קפיצת מדרגה משמעותית אל התחום הדיגיטלי, ואם אתם עובדים בתחום הבריאות, הכושר, התזונה או בריאות הנפש, אתר האינטרנט שלכם כבר אינו מותרות: זה העסק שלכם. חלון ראווה פתוח 24/7, מערכת הרכש שלכם ומרכז התפעול שלכםבעוד שרשתות כמו אינסטגרם או טיקטוק עוזרות להפיץ את הבשורה, האינטרנט הוא המקום שבו הכל משתלב יחד: תוכן, מותג, הזמנות, מכירות ומוניטין.
במדריך מעשי זה, אסביר, בלי להגזים, כיצד לבנות אתר אינטרנט יפהפה, מהיר ובעל אחוזי המרה גבוהים בתחום הבריאות. תראו אפשרויות יצירה, מבנה עמוד אידיאלי, עיצוב אמין, נגישות ותוכן שמדורג גבוה בגוגל. מסחר אלקטרוני, הזמנות ופונקציונליות קהילתיתבנוסף לתוכנית קידום אתרים (SEO) ודוגמאות מהתעשייה להשראה. שימו לב: זו עבודה, אבל התמורה שווה את זה.
למה אתר האינטרנט שלך בתחום הבריאות הוא מרכז העסק שלך
מדיה חברתית היא דרך מצוינת לייצר טווח הגעה, אבל אתר האינטרנט שלך הוא המרחב שבשליטתך. אתה צריך אתר מקצועי כדי שללקוחות שלך יהיה מקום למצוא מידע, לקבל החלטות ולשכור אותך. אתר אינטרנט משלך מאפשר לך לעבוד על... קידום אתרים (SEO), בידול העיצוב, גיבוש המותג והפעלת מנופי שיווק כגון טפסים, הוכחה חברתית או בלוג.
יתר על כן, אתר אינטרנט טוב עוזר לכם להציג את השירותים שלכם בצורה ברורה, לנהל הזמנות, למכור מוצרים דיגיטליים או חברות, לאסוף נתונים באחריות ולפרוס ניתוחים חזקים. על ידי תשומת לב לארכיטקטורה, לניווט ולביצועים, תשפרו את חוויית המשתמש ו... אתם תגבירו את אמון המשתמשים.
כיצד ליצור אתר אינטרנט: סוכנות, מערכת ניהול תוכן או בונה ויזואלי
כדי לבנות את האתר שלך, יש לך שלוש דרכים תקפות. אם אתה מחפש עיצוב מתוחכם במיוחד ושירות מוכן לשימוש, סוכנות או פרילנסר הם האפשרות הנוחה ביותר (והיקרה ביותר). אם אתה אוהב להתעסק ויש לך את הזמן, מערכת ניהול תוכן כמו... וורדפרס הוא מציע גמישות מקסימלית בפונקציונליות, תוספי חברות, הזמנות ומסחר אלקטרוני.
ואם אתם רוצים להתחיל מהר עם פחות עקומת למידה, בוני אתרים מודרניים (Wix, BOWWE, Strikingly ודומיו) מאפשרים לכם לעבוד עם תבניות ועורכים. גרירה ושחרור ו-WYSIWYG כדי לראות שינויים באופן מיידי, עם תמיכה, משאבים ואחסון משולב. תוכניות רבות כוללות דומיין, תעודות ותכונות בלוגים, טפסים וקידום אתרים בסיסי, בנוסף לאפשרויות חינמיות להתחלה וחבילות בתשלום הניתנות להרחבה עם תכונות נוספות.
בכל דרך שתבחרו, תנו עדיפות ל: תבניות המותאמות לרווחה, תמיכה רספונסיבית, מהירות, קידום אתרים בדף, נגישות ויכולת לשלב הזמנות, תשלומים וניתוח נתונים. בחרו את הפתרון בהתבסס על התקציב שלכם, המטרות שלכם ו... הזמן שאתה יכול להקדיש.
ארכיטקטורה מנצחת: עמודים וקטעים חיוניים
מבנה הוא המפתח. תפריט קצר וברור (מקסימום 6-7 פריטים) עם מוסכמות פשוטות למתן שמות יעזור הן למשתמשים והן לגוגל. סדר מומלץ: דף הבית, שירותים, אודותיי/אודותינו, תמחור, בלוג/משאבים, אירועים, המלצות, צור קשראם אתם מציעים קורסים או מוכרים מוצרים, הוסיפו חנות או קורסים. כללו קריאה לפעולה גלויה בסרגל הניווט (לדוגמה, "קבעו את הפגישה שלכם").
עליי/עלינו. ספרו לנו מי אתם, המשימה, החזון והערכים שלכם, והציגו את הצוות שלכם עם ההכשרה והניסיון שלהם. הפכו את המותג שלכם לאנושי בעזרת סיפור קצר וניתן להזדהות איתו: המבקרים רוצים לדעת. למה הם צריכים לסמוך עליך? ו לוגו מעוצב היטב שתומך בזה.
שירותים. רשמו טיפולים, תוכניות, סדנאות, ייעוצים או שיעורים עם דף מידע פשוט: כותרת, קהל יעד, הטבות, מה כלול, תדירות, מחיר (אם רלוונטי) וקריאה לפעולה. אם יש לכם מספר קווי שירות (למשל, תזונה קלינית, ביצועים ספורטיביים, בריאות הנפש), קבץ אותם לפי קטגוריות.
אירועים. מציג סדנאות, וובינרים או ריטריטים לפי תאריך, מיקום (או קישור אם מקוון), שעה, מקומות זמינים, מחיר וכפתור הרשמה. לוח שנה עם תצוגה חודשית ומסננים לפי סוג אירוע. מפחית חיכוך.
המלצות וסיפורי הצלחה. פרסמו ביקורות אמיתיות, ואם אפשר, תמונות של "לפני/אחרי" בהקשרים אתיים שבהם יש לכם את הסכמתכם. זוהי ההוכחה החברתית הטובה ביותר שלכם. זה בונה אמון ומפחית את הפחד מקנייה.
משאבים/בלוג. מאמרים, מדריכים, אינפוגרפיקות, מתכונים, שגרות או פודקאסטים. חינוך מושך תנועה אורגנית, משפר את המוניטין שלך וממקם אותך כסמכות. הוסף קטגוריות ותגיות. מנוע החיפוש מאפשר זאת. ולהתחבר עם ניוזלטר.
שאלות נפוצות. עונה על שאלות נפוצות (כיצד להזמין, מדיניות ביטול, התוויות נגד, כיצד להתכונן לייעוץ וכו'). חוסך לך זמן תמיכה, מגביר את שביעות הרצון ויכול לשפר את הנראות שלך ב-[שם הפלטפורמה]. קטעים עשירים.
יצירת קשר. הקלו עליכם: טלפון, דוא"ל, טופס, וואטסאפ אם רלוונטי, מפה עם מיקומכם, שעות פתיחה וקישורים לרשתות חברתיות. כללו מיקרו-עותק מועיל ו אישור לאחר המשלוח.
עיצוב מעורר ביטחון: בהירות, היררכיה ואסתטיקה
בתחום הבריאות, עיצוב הוא הרבה יותר מ"יפה". היררכיה ברורה, גופנים לאתר שלךניגודיות טובה, מרחב לבן ופלטת צבעים קוהרנטית משדרים רוגע ומקצועיות. כחולים וירוקים רכים הם פועלים בקשר לבריאות; נמנעים מרוויה בצבעים ומגבילים את פלטת הצבעים.
שימו לב לתמונות ולסרטונים: ודאו שהם באיכות גבוהה, רלוונטיים וקלים בגודלם. מקטעים במסך מלא עוזרים להפריד בלוקים; השתמשו במודולים של תמונות, וידאו או גלריה כדי לקבוע את הקצב. הוסיפו מיקרו-אינטראקציות עדינות (ריחוף מעל כפתורים, שינויי צבע) וסמלים. לצמצם מידע חֲרִישִׁי.
ניווט. תפריט טוב, תפריטי משנה במידת הצורך, פירורי לחם, קריאות לפעולה מתמשכות, מנוע חיפוש עם תוצאות חזויות וכותרת תחתונה עשירה (יצירת קשר, קישורים שימושיים, מדיה חברתית, משפט) הופכים את הניווט בדף לאינטואיטיבי. הימנעו מתפריטים אינסופיים בנייד: תפריטים בסגנון אקורדיון חלופיים ו... לתעדף את הדברים החיוניים.
סגנון גלובלי. התאם צבעי מותג, בחר אחד פלטת צבעים מושלמתשלבו מקסימום 2-3 גופנים, הגדירו רקעים לכל מקטע (תמונה אחידה, הדרגתית או בהירה), ושאפו לעקביות. עיצוב נקי ומסר חזותי מעוצב בקפידה משדרגים את המיתוג שלכם. לשקף את ההצעה שלך.
נגישות וחוויה אוניברסלית
כחמישית מהמבקרים שלכם עשויים לחוות מגבלות גישה כלשהן. שמירה על הנחיות הנגישות מועילה לכולם ולעתים קרובות משפרת את קידום האתרים (SEO). ALT בתמונות, ניגודיות מספקת, קישורים גלויים ומישושיים, ניווט במקלדת, כותרות סמנטיות ומיקוד ברור.
אופטימיזציה למובייל: פריסות רספונסיביות, גופנים ניתנים להרחבה, כפתורים גדולים, תפריטים ברורים ומדיה מותאמת. הימנעו מחסימת חלונות קופצים פולשניים והנפשת אנימציות. לא פולשניטעינת תמונות ודחיסה נדחית כדי לגרום לאתר לעבוד במהירות.
תוכן שמדרג וממיר
אתר האינטרנט שלך צריך לכסות שני חזיתות: מידע על השירותים שלך ותוכן אינטראקטיבי. ראשית, גש ישר לעניין עם יתרונות, תהליכים, מחירים ולוחות זמנים. שנית, הפעל טפסים, ניוזלטרים, פורומים, תגובות וכו'. לוחות שנה והזמנותהכל עוזר למשוך, לטפח ולהמיר.
מפות ולוחות זמנים. אם יש לכם מיקום פיזי, שלבו מפה אינטראקטיבית ומודול לוח זמנים עם חגים וחריגים. הפכו את זה לקל איך להגיע לשם ומתי תהיו זמינים.
טפסים ותזמון. הוספת טופס יצירת קשר, טופס הערכה ראשונית או טופס בקשת מידע. הטמעת מערכת הזמנות מקוונת עם תזכורות, ניהול ביטולים ו... סנכרון עם יומן גוגלעבור ייעוץ מרחוק, הוא משלב שיחות וידאו מאובטחות.
תיק עבודות, לפני/אחרי, וקהילה. במידת הצורך, שתפו תוצאות בהסכמה. שקלו להקים פורום או קבוצת תמיכה בהנחייתם; קהילה מגבירה את ההיענות ו יצירת תוכן שימושי.
תוכן להורדה ומגנטים. הציעו ספרים אלקטרוניים, מתכנני ארוחות, דפי מעקב או מיני-קורסים בתמורה לכתובות דוא"ל. אתם יכולים למכור מוצרים דיגיטליים עם בקרות גישה (שימוש מרבי, תאריכי תפוגה) ו מיילים עסקיים מותאם אישית לאחר הרכישה.
מכירת בריאות: מוצרים, שירותים ומנויים
מסחר אלקטרוני בתחום הבריאות צומח במהירות. החל מציוד כושר וקוסמטיקה טבעית ועד תוספי מזון, תוכניות תזונה וקורסים, יש מקום לכולם. אם אתם מוכרים דיגיטלית, ודאו שאתם מנהלים רישיונות ותוקפים; אם אתם מוכרים מוצרים פיזיים, הבהירו את תנאי המשלוח. מדיניות החזרה.
הוכחה חברתית ותוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC). הוסיפו המלצות עם הקשר, ביקורות עם דירוגים ושאלות שנענו על ידי משתמשים. הוכחה חברתית מפחיתה חיכוכים ומחזקת אמינות. עודדו תוכן שנוצר על ידי לקוחות ברשתות החברתיות. הדגש זאת על כרטיסי אינדקס.
התאמה אישית. כלי המלצה מבוססי מטרות (למשל, "אני רוצה לישון טוב יותר", "אני רוצה לרוץ 10 ק"מ"), מסנני תזונה (טבעוני, ללא גלוטן) או צרכים ספציפיים (הריון, לאחר לידה) מפשטים את תהליך הבחירה. זה אפשרי בעזרת כללים פשוטים או כלי AI בשלבים מאוחרים יותר.
שקיפות ואתיקה. הסבר את מקור המרכיבים, אישורים, קיימות, בדיקות מעבדה, תיוג ברור והתוויות נגד. שקיפות היא יתרון תחרותי ו... מטפח נאמנות.
קמפיינים עונתיים ותוכניות נאמנות. צרו חבילות עונתיות (חסינות חורף, חזרה לבית הספר, מרתון) והשיקו מועדונים עם נקודות, רמות VIP או הנחות מנוי. תוכנית נאמנות טובה עליות ברכישה חוזרת.
כלים שעובדים בלי כאבי ראש
בעזרת וורדפרס תוכלו לבנות אתרים רבי עוצמה: לשלב תוסף חברות עבור תוכן או תוכניות בתשלום, מערכת פגישות, טפסים מתקדמים (עם תאימות לתקנות במידת הצורך) ושיחות וידאו מקצועיות. יוצרי ויזואליה, בינתיים, מביאים... תבניות אופטימליות, אירוח, בלוג וטפסים מוכנים.
אתם זקוקים לניתוח נתונים רציני (Google Analytics ו-Search Console), שם דומיין בעל מוניטין, אישורי SSL, גיבויים ועדכונים מעודכנים. חפשו ערכות נושא ותבניות מהירות, ומודולים כמו דפים מוכנים או בלוקים לשימוש חוזר כדי לתקנן את הסגנון.
אוטומציה בכל מקום אפשרי: הכנת קמפיינים, ביטול קופונים במהלך תקופות מבצעים, פילוח קהלים בתשלום ותזמון תוכן חוסכים שעות רבות ומפחיתים שגיאות. אוטומציה, כאשר מיושמת נכון, מכפיל את הביצועים של הצוות.
קידום אתרים (SEO) ונראות: להימצא ולהיבחר
קידום אתרים (SEO) הוא השקעה שמשתלמת באופן עקבי אם ניגשים אליה בצורה שיטתית. התחילו עם מחקר מילות מפתח יסודי, מבנה ברור (מגורות נושאיות), תוכן מעמיק עם כותרות ותרגומים, וכתובות URL נקיות. טיפול במטא-דאטה וקישורים פנימיים רלוונטיים.
בלוג ותוכן רענן. פרסם באופן קבוע, קבץ לפי קטגוריות (למשל, תזונה, אימון, בריאות נפשית, מנוחה), ענה על שאלות אמיתיות והנחה קטעי וידאו נבחרים. זכור ש- איכות קודמת לכמות.
קידום אתרים מקומי. אם אתם דיאטנים במדריד או פסיכולוגים בוולנסיה, בצעו אופטימיזציה ל"התמחות + עיר" ו"ליד בית": רישום עסקי, תפריט שיווקי עקבי, ביקורות, מפות, דפי שירותים מקומיים ו... סכמת נתונים.
מוניטין דיגיטלי. הוסיפו כפתורי מדיה חברתית ופידים במידת הצורך, ואפשרו שיתוף. השתתפו בראיונות, תורמו לבלוגים, תרגלו בלוגים אורחים וארגנו וובינרים. שימו לב לשיחה על רשתות.
מדידה מתמשכת. הגדירו מטרות ואירועים (לחיצות על קריאה לפעולה, הזמנות, מכירות), השוו דפים עם תנועה נמוכה ובדקו קריאה לפעולה, כותרות ופריסות שונות. תהליך תכוף של "בדיקה, מדידה ועיצוב מחדש" שומר על האתר שלכם תוסס ומשולב באסטרטגיה שלכם. אסטרטגיה שיווקית.
השראה מהתעשייה: מה הם עושים טוב
דמויות מובילות בתחום הבריאות מראות לנו דרכים מועילות קדימה. אתרי תזונה עם מתכונים המתאימים לאלרגיות, אפליקציות המסייעות לעקוב אחר ארוחות, צריכת מים ואימונים כדי להעצים משתמשים, אתרים עם גישות עריכה רציניות, ו... תוכן שאושר על ידי מומחיםאו מותגים שמחנכים ל"איכות על פני כמות" ומתאימים המלצות.
כלי תקשורת המתמקדים בטרנדים, הרפיה ויופי מרחיבים את השיח; מאגרי מתכונים בריאים מורידים את הלחץ על "מה לאכול היום"; קהילות של כוח וכושר גופני מספקות מוטיבציה; ומגזינים ייעודיים מציעים עצות מאנשי מקצוע. תמיכה בהחלטות מושכלותומרכזים רפואיים מעודכנים עוזרים להבין טוב יותר את התסמינים והאפשרויות.
למידה נובעת ממגוון זה: לחנך בלי לעצור, להגביר את היצירתיותבנה קהילה, אוסף ביקורות מפורטות והצג מידע בצורה מעשית וישימה.
הזמנות, קביעת תורים ושירות חלק
הזמנה מקוונת עושה את כל ההבדל: לוח שנה עם זמינות אמיתית, תזכורות אוטומטיות, מדיניות ביטול ברורה, ואם אתם עובדים מרחוק, חדר שיחות וידאו מאובטח. אם אתם מארגנים קבוצות או סדנאות, אפשרו רישום עם מכסות ורשימת המתנה.
סנכרנו עם היומן שלכם כדי למנוע חפיפות ולקבוע מחדש מועדים בכמה לחיצות בלבד. שילוב תשלומים בהזמנה (פיקדון או סכום מלא) מפחית אי הגעה ו... משפר את תזרים המזומנים.
מודלי תמחור שמתפתחים יחד איתך
זה משלב מכירות חד פעמיות עם מנויים וחבילות. דוגמה לסולם ערך: תוכנית שירות עצמי (משאבים וקהילה), תוכנית עם ייעוץ אחד לחודש, תוכנית מתקדמת עם יותר מפגשים אישיים וקבוצתיים, ותוכנית פרימיום שמוסיפה קורסים או תוכניות אינטנסיביות. כל שלב צריך... להבהיר מה הלקוח מרוויח ולמה שווה לעלות.
שקיפות היא המפתח: הציגו מחירים במידת האפשר, הסבירו מה כוללת כל חבילה, והוסיפו קריאות לפעולה ברורות ("הזמינו את מקומכם", "התחילו את השינוי שלכם עוד היום", "צרו איתי קשר", "הירשמו לניוזלטר שלי"). השתמשו בצבעי כפתורים עקביים ו טקסטים של פעולה ישירה.
השקה, שיפור מתמיד ותאימות
פרסום אינו הסוף, זוהי ההתחלה. קבעו סקירות מדדים חודשיות, אספו משוב ממשתמשים, ליטשו את הטקסט (כתיבה משכנעת וישירה), עדכנו את התוכן וחיזקו את רשת הקישורים הפנימית שלכם. שמרו על כל ההיבטים הטכניים מעודכנים (עדכונים, גיבויים, אבטחה) ו... תהליכי מסמכים.
אם אתם מטפלים במידע רגיש (למשל, בריאות הנפש), יש ליישם אמצעי תאימות, הליכי הסכמה מדעת ופרוטוקולי אבטחת מידע. שלבו כלי חתימה, טפסים מאובטחים ויומני פעילות. הימנעו מהפתעות ולטפל במטופלים שלך.
ואל תשכחו שאתר אינטרנט הוא אורגניזם חי: טפחו אותו, פנקו אותו, עדכנו אותו ונתחו אותו. בעזרת מיתוג טוב, עיצוב נקי, טקסט מושך ואסטרטגיית קידום אתרים ותוכן עקבית, אתר הבריאות שלכם יהפוך מ"כרטיס ביקור מקוון" ל... מנוע אמיתי של נראות, אמון ומכירות.